Ett decentraliserat synsätt
Vårt sätt att driva bank med förtroende för våra medarbetare har varit föremål för ett flertal studier. Det decentraliserade synsättet har resulterat i nöjdare kunder, bättre kostnadseffektivitet och högre lönsamhet jämfört med våra konkurrenter. År efter år. Vi har kontinuerligt tillhört de banker som rankats högst av kreditvärderingsinstituten.
En personlig bank
På våra hemmamarknader Sverige, Norge, Nederländerna och Storbritannien har vi väl utbyggda kontorsnät. Varje kontor tar hand om alla kundens affärer, etablerar relationer och fattar alla viktiga beslut lokalt. Personalen beslutar om hur man ska utveckla bankens affärer och om bankens roll i det lokala affärslivet. Vi vet att våra kunder, oavsett storlek, uppskattar att ha tillgång till medarbetare som förstår deras behov. Genom att kombinera det digitala med lokal kännedom och personlig kontakt gör vi det mesta av våra relationer.
Vår internationella närvaro
Utöver våra hemmamarknader är vi närvarande i Luxemburg och USA för att kunna stöda våra kunder i deras utlandsaffärer.
